| 项目阶段 |
开发方工作内容 |
需求方配合事项 |
| 系统规划 |
－深入现场，了解现场实务与系统流程
－调查评估既有信息与网络设施环境
－完整学习客户现行运作与流程
－确认客户需求，制作系统规划建议
－组织项目资源，提出合作建议
－签署正式合约书与项目执行计划 |
－安排现场参观与说明
－提供信息与网络现况与需求信息
－说明整体运作与个别性需求
－企业经营现况与发展目标说明
－确认项目时程
－确认双方合作方式 |
| 需求分析 |
－资料收集（业务、财务运作相关资料）
－访谈
－提供标准系统功能规格表
－客户需求分析，提供系统需求分析规划书
－技术设计
－设计客制化使用者接口规格
－品质验证标准设计 |
－提供现行人工/计算机作业流程
－提供现有系统输出、输入的画面
－安排访谈对象、场地、时程
－参与需求汇总与意见协调等分析工作
－确认客制化需求分析规划内容 |
| 系统设计 |
－技术设计
－设计客制化使用者接口规格
－品质验证标准设计 |
－提供完整企业数据信息
－确认客制化使用者接口规格文件 |
| 编程测试 |
－数据库与程序设计
－设计评估与程序测试
－提供系统仿真上线整合测试计划
－提供教育训练计划与课程 |
－协助系统程序功能规格书的确认
－协助提供整体测试资料及测试环境
－确认系统仿真上线整合测试计划 |
| 验收导入 |
－系统建置与仿真上线整合测试
－提供使用者训练课程与技术转移 |
－确认教育训练计划书内容
－系统建置与仿真上线整合测试、验收
－协助安排训练对象及场地 |
| 上线维护 |
－驻点支持辅导上线
－系统维护
－系统更新 |
－协助辅导上线作业
－协助可能发生系统问题之厘清及确认 |
